¿Es obsoleto el transporte en buses? Canatrans responde a informe de Contraloría
Declaraciones se dan tras auditoría sobre calidad de servicio
Andrei Siles [email protected] | Jueves 21 diciembre, 2023 01:45 p. m.
Tras el informe dado a conocer este jueves por la Contraloría General que evalúa diferentes variables cualitativas en el servicio de transporte público en modalidad de buses, Silvia Bolaños, presidenta de la Cámara Nacional de Transportes, señaló que al seno de dicha organización analizarán junto con sus agremiados dicha auditoría, a fin de estudiar los parámetros señalados.
“Recordemos que el servicio de transporte público es totalmente regulado por el Estado, por lo que corresponde a la administración determinar los esquemas de operación y condiciones de servicio”, recalcó la directiva.
Bolaños reconoció que el estudio de la contraloría evidencia la situación que se viene presentando desde el 2015 hasta la actualidad como lo es la pérdida de demanda en la que convergen diversos factores, desde temas de infraestructura, proliferación de servicios ‘informales’, otorgamiento de permisos especiales y la falta de avances en procesos de modernización, en los cuales el gremio afirma estar dando seguimiento.
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En ese particular, la Contraloría reveló la ausencia de un análisis de este modelo de transporte en concordia con las tendencias de movilidad emergentes, situación que ha impedido consolidar su modernización por parte del ente rector, así como algunas quejas comunes de usuarios, entre ellas, falta de comodidad, accesibilidad, seguridad, atención al cliente y estado físico de las unidades.
