Mejor banco digital en Costa Rica es Citi, según Global Finance

Citi recibe el galardón Mejor Banco Digital Corporativo/Institucional en Costa Rica por la revista Global Finance en la 22° competencia anual de los ‘Mejores Bancos Digitales Corporativos/Institucionales del Mundo en Latinoamérica’.

Además de en Costa Rica, así se le distinguió en Argentina, Brasil, Colombia, Ecuador, El Salvador, Honduras, Jamaica, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, Uruguay y México.

Pero los reconocimientos ahí no concluyen, recibió los más altos reconocimientos en 24 de 27 categorías de premios en Latinoamérica, con 14 premios de país y diez premios en las subcategorías regionales que reconocen los productos digitales y servicios ofrecidos a clientes, incluyendo sus servicios de financiamiento comercial, servicio de gestión de inversiones, app de banca móvil, y sitio web.

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Esto al superar criterios como fortaleza de la estrategia para atraer y atender a clientes digitales, éxito en lograr que los clientes empleen las ofertas digitales, crecimiento de clientes digitales, amplitud de las ofertas de productos, evidencia de beneficios tangibles obtenidos de iniciativas digitales, y diseño y funcionalidad de sitios web/móviles.

Y es que Citi está promoviendo la digitalización de la banca transaccional en Latinoamérica, ofreciendo a clientes redes y plataformas globales en medio de la pandemia de la Covid-19.

Durante el último año ha lanzado soluciones móviles y expandido el uso de productos globales a la región con el objetivo de dar valor a los clientes a través de la facilidad de uso, la banca en tiempo real, la seguridad digital y los conocimientos de datos e inteligencia artificial.

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“La pandemia nos obligó a reinventarnos, continuaremos apoyando a nuestros clientes y encontrando soluciones a los retos que vengan en un futuro”, dijo Ed Sánchez, CCO de Citi Costa Rica.

La lista de los premios obtenidos, además del Mejor Banco Digital Corporativo/Institucional, se obtuvieron en estas subcategorías:

• Mejores Servicios de Administración de Inversiones Online
• Mejores Servicios de Administración de Efectivo Online
• Mejores Servicios de Financiación al Comercio
• Mejores Servicios de Tesorería Online
• Mejor Sitio Integrado de Banca Corporativa
• Mejor Seguridad de Información y la Gestión de Fraudes
• Mejor Sitio Adaptivo Móvil
• Banco Digital Más Innovador
• Mejor App de Banca Móvil
• Mejores APIs para Banca Abierta