Amplían horarios y ofrecen actividades gratuitas

Oferta de malls alimenta consumo navideño

Centros comerciales esperan más de 300 mil visitas durante el mes

Atraer más clientes en Navidad será el reto de los centros comerciales en un negocio en que cada vez hay más competidores.
El objetivo de los malls es superar las 300 mil visitas que en promedio hubo durante el año anterior.
Actividades gratuitas para las familias, promociones y horarios más amplios serán algunos de los principales ganchos comerciales en esta época.
Este año, dos grandes centros comerciales abrieron sus puertas y casi una decena de plazas en el Area Metropolitana.
Cada local alistó su estrategia para estas fechas hasta con seis meses de antelación.
Aunque cada mall está distanciado por varios kilómetros uno del otro, las personas suelen visitar al menos dos para hacer sus compras.
El resultado es que el consumo de las familias crece más en este periodo, que los meses anteriores.
Diciembre es la temporada más relevante para el comercio porque las ventas representan hasta un 40% de los ingresos anuales.
La competencia será más dura ya que cada centro comercial procurará posicionarse y atraer la mayor cantidad de clientes, dijo Jorge Bonilla, gerente general de Terramall.
La principal competencia es conseguir la llegada de más visitantes para estas fechas.
El atractivo son las actividades gratuitas para la familia el fin de semana y por las noches.
Teatro, villancicos y conciertos son parte de la agenda de cada centro comercial.
Así como promociones de regalos por las compras realizadas.
Parte de la preparación es hacer la visita al centro comercial más placentera porque estos días se caracterizan por una mayor aglomeración de personas.
Hasta más de 10 mil visitantes acuden diariamente a los centros comerciales en diciembre. Cifra que sube los días 24 y 31, por las compras de último momento.
Para ello refuerzan la logística en la atención de los clientes, seguridad y coordinación en los parqueos para hacer la experiencia de compra menos pesada.

Oscar Rodríguez
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