Tabletas y computadoras Huawei tendrán garantía hasta por dos años

Los clientes de Huawei podrán optar por la posibilidad de extender la garantía de sus tabletas y laptops, en modelos seleccionados, hasta por dos años, esto como parte de la experiencia posventa que ofrece el fabricante chino de tecnología a sus usuarios en Costa Rica.

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Las personas interesadas en gestionar este servicio lo pueden hacer a través de los centros de experiencia ubicados en Multiplaza Escazú y el centro comercial Paseo de las Flores, así como en cualquiera de sus seis quioscos y en el Centro de Servicio Huawei ubicado en Rohrmoser.

“A través de esta iniciativa, todos nuestros usuarios tendrán la oportunidad de contar con el respaldo y la garantía de nuestra marca por hasta dos años. Podrán optar por este servicio las personas que hayan adquirido laptops y tabletas dentro de los diez meses posterior a la compra; o bien, los que adquieran los modelos seleccionados a partir de mayo”, indicó Rebeca Loría, gerente de mercadeo de Huawei Costa Rica.

Asimismo, las personas que adquieran este servicio podrán rastrear y conocer el estado en tiempo real de la reparación de los dispositivos por medio de la aplicación My Huawei, la cual permite visualizar detalles como conocer el tiempo de entrega del producto, información sobre repuestos y accesorios, así como la fecha de vencimiento de la garantía.

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La marca pretende extender este beneficio a más productos de su portafolio.